FAQ

Die Bearbeitungszeiten hängen von der gewählten Option ab:ZEN-Paket: 9 WerktageSignature-Paket: 6 WerktageWenn Ihr Projekt dringend ist, können Sie auch die Express-Option wählen, die eine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen ermöglicht.

Ja, Sie können uns Ihr Feedback selbstverständlich per WhatsApp zukommen lassen, sobald die Lieferung erfolgt ist.Kleinere Anpassungen sind möglich, solange sie im Rahmen der gewählten Formel bleiben.Sollte es sich hingegen um einen wirklich neuen Vorschlag handeln (neue Raumaufteilung, andere Atmosphäre, anderer Ansatz), bieten wir Ihnen in unserem Katalog weitere Vorschläge an (zweiter Raumaufteilungsvorschlag, Dekorationsvorschlag oder Komplettvorschlag).Sie können selbstverständlich auch nach Abschluss des ersten Projekts eine dieser Optionen wählen und uns beispielsweise direkt per WhatsApp darüber informieren. Wir unterstützen Sie dann gerne und helfen Ihnen, die für Ihre Bedürfnisse optimale Lösung zu finden.

Ja, unsere Angebote sind so konzipiert, dass sie in Budgets passen, die für ein möglichst breites Publikum erschwinglich sind.Wir verwenden vorwiegend preiswerte, leicht erhältliche Möbel und Dekorationsartikel.Sollten Sie besondere Einschränkungen haben, insbesondere in Bezug auf Ihr Budget oder Ihr Land, können Sie diese gerne im Formular angeben. Wir werden uns entsprechend anpassen, um Ihnen eine stimmige und realistische Lösung anbieten zu können.

Ja, wir können den Service selbstverständlich auch anhand eines einfachen Plans durchführen, sogar ohne Fotos vom Innenraum.Sie brauchen uns lediglich den geplanten Bodenbelag sowie etwaige Einschränkungen des Raumes, wie beispielsweise die Position der Heizkörper, mitzuteilen.Mit diesen Elementen können wir Ihr Zimmer problemlos gestalten.

Ja, wir können Ihnen gerne Preise für mehrere Artikel anbieten.In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, uns eine E-Mail an elma.deco22@gmail.com zu senden und den Grundriss der betreffenden Räume beizufügen, damit wir die Gesamtkosten der Dienstleistung abschätzen und Ihnen einen passenden Preis anbieten können.

Die 4K-Visualisierungen entsprechen den Bildern, die Sie bereits auf unserer Website im Portfolio-Bereich finden. Es handelt sich um exakt dieselben Visualisierungen, die es Ihnen ermöglichen, den Raum aus verschiedenen Blickwinkeln realistisch darzustellen.Die individuell angefertigten 3D-Videos haben das gleiche Format wie die Videos, die wir in unseren sozialen Medien teilen, sind aber vollständig auf Ihr Projekt und Ihren Raum zugeschnitten.Das Video wurde aus der Vogelperspektive über dem Raum aufgenommen, um die Anordnung, das Volumen und die Platzierung der verschiedenen Elemente deutlich zu machen.

Ja, wir arbeiten zu 100 % remote.Wir können unsere Dienstleistungen selbstverständlich überall in Frankreich und im Ausland anbieten, unabhängig davon, in welchem Land Sie sich befinden.

Wir empfehlen Ihnen, eine Skizze anzufertigen, damit wir uns ein genaues Bild von Ihrem Raum machen können. Wir benötigen die Maße jeder Wand sowie die Positionen von Türen, Fenstern und Heizkörpern. Verwenden Sie dazu ein Maßband. Ein einfacher Plan genügt.

Wir kommunizieren hauptsächlich per E-Mail und SMS. Telefonate bieten wir als Zusatzoption zu Ihrem Tarif an. Dieser Service ergänzt den Standardtarif.

Ja, wir arbeiten auch mit Fachleuten (Investoren, Projektentwicklern usw.) zusammen und können unsere Dienstleistungen individuell anpassen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail, um dies näher zu besprechen.