Question 1

Posso parlare con te durante lo spettacolo?

Accepted Answer

Sì, certo. Gli scambi avvengono direttamente tramite WhatsApp.
Una volta ricevuto il pagamento del servizio, ti contatteremo al più presto tramite WhatsApp per confermare l'avvio del tuo progetto.
Durante tutto il servizio potrete porci le vostre domande direttamente tramite messaggio; restiamo a disposizione per discutere con voi.

Question 2

Quali sono i tempi di completamento?

Accepted Answer

I tempi di completamento dipendono dall'opzione scelta:

• Pacchetto ZEN: 9 giorni lavorativi
 • Pacchetto Signature: 6 giorni lavorativi

Se il tuo progetto è urgente, puoi anche optare per l'opzione Express, che consente la consegna in 3 giorni lavorativi.

Question 3

Posso fornirti un feedback o richiedere delle modifiche?

Accepted Answer

Sì, puoi assolutamente inviarci il tuo feedback tramite WhatsApp una volta effettuata la consegna.
Possiamo apportare piccole modifiche, purché rimangano nell'ambito della formula scelta.

D'altro canto, se si tratta di una vera e propria nuova proposta (nuovo layout, atmosfera diversa, approccio diverso), offriamo delle seconde opzioni di proposta disponibili nel nostro catalogo (seconda proposta di layout, decorazione o proposta completa).

Potete certamente scegliere una di queste opzioni dopo la consegna del primo progetto, ad esempio, e comunicarcelo direttamente tramite WhatsApp. Potremo quindi assistervi e guidarvi verso l'opzione più adatta alle vostre esigenze.

Question 4

Una formula comprende diverse proposte di layout?

Accepted Answer

Ogni pacchetto include un solo layout proposto.
Se desideri esplorare un'altra possibilità, offriamo opzioni aggiuntive, come la seconda proposta di layout, la seconda proposta di decorazione o la seconda proposta completa.
Queste opzioni ti consentono di ottenere una nuova proposta, personalizzata in base alle tue esigenze e ai tuoi desideri.

Question 5

Le vostre proposte sono adatte al mio budget?

Accepted Answer

Sì, le nostre proposte sono studiate per rientrare nei budget accessibili al pubblico più ampio possibile.
Utilizziamo principalmente mobili e oggetti decorativi a prezzi accessibili e facili da trovare.
Se hai vincoli specifici, in particolare legati al budget o al Paese in cui ti trovi, puoi indicarli nel modulo. Ci adatteremo di conseguenza per offrirti una soluzione coerente e realistica.

Question 6

Ho acquistato un appartamento su planimetria (VEFA). Una planimetria semplice è sufficiente per eseguire il servizio?

Accepted Answer

Sì, possiamo sicuramente realizzare il servizio partendo da una semplice planimetria, anche senza foto degli interni.
Sarà sufficiente comunicarci la pavimentazione prevista e gli eventuali vincoli della stanza, come la posizione dei termosifoni.
Grazie a questi elementi siamo in grado di progettare la vostra stanza senza difficoltà.

Question 7

Ho diversi pezzi da realizzare. Offrite prezzi per gruppi di pezzi?

Accepted Answer

Sì, possiamo sicuramente offrire tariffe per più articoli.
In questo caso, ti consigliamo di inviarci una mail a elma.deco22@gmail.com, allegando la planimetria delle stanze interessate, in modo da poter stimare il costo complessivo del servizio e proporti un prezzo adeguato.

Question 8

A cosa corrispondono le immagini e i video 3D forniti?

Accepted Answer

Le immagini 4K corrispondono alle immagini che potete già trovare sul nostro sito web, nella sezione Portfolio. Sono esattamente lo stesso tipo di immagini, permettendovi di visualizzare la stanza da diverse angolazioni con un rendering realistico.

I video 3D personalizzati sono nello stesso formato di quelli che condividiamo sui nostri social media, con la differenza che sono completamente adattati al tuo progetto e alla tua stanza.
Il video è girato da una prospettiva aerea, sopra la stanza, per comprendere chiaramente la disposizione, i volumi e la disposizione dei diversi elementi.

Question 9

Lavori da remoto in Francia o all'estero?

Accepted Answer

Sì, lavoriamo al 100% da remoto.
Possiamo sicuramente fornire i nostri servizi ovunque in Francia e all'estero, indipendentemente dal Paese in cui vi trovate.

Question 10

Cosa succede se non ho la planimetria della mia stanza?

Accepted Answer

Ti consigliamo di disegnarlo a mano in modo da poter comprendere appieno il tuo spazio. L'obiettivo è ottenere le misure di ogni parete e la posizione di porte, finestre e termosifoni. Puoi misurarli con un metro a nastro. Una semplice planimetria sarà sufficiente.

Question 11

È prevista una telefonata prima del servizio?

Accepted Answer

Comunichiamo principalmente tramite e-mail e SMS. Per le chiamate telefoniche, offriamo un'opzione aggiuntiva al tuo piano. Questo servizio integra il piano standard.

Question 12

I vostri servizi sono disponibili anche per i professionisti?

Accepted Answer

Sì, collaboriamo anche con professionisti (investitori, sviluppatori immobiliari, ecc.) e possiamo personalizzare i nostri servizi. Vi preghiamo di contattarci direttamente via email per ulteriori informazioni.

Question 13

Vorrei realizzare una suite padronale con camera da letto e bagno. Quale servizio dovrei scegliere?

Accepted Answer

Per la disposizione di una suite padronale che comprende una camera da letto e una zona bagno, è sufficiente scegliere il servizio Camera da letto, nel pacchetto ZEN o Signature, in base alle proprie esigenze.
Sarà poi necessario aggiungere l'opzione "Bagno - Studio e Master Suite" al costo di 45 €, che consente di integrare la disposizione dello spazio bagno adiacente alla camera da letto.

CASA ELMA

Domande frequenti

Hai domande?

Supporto

Scoprici

Metodo di pagamento

Seguici sui nostri social media