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FAQ

  • Puis-je prendre la formule ZEN si ma cuisine est déjà faite ?
    Oui, la formule zen peut comprendre la cuisine si celle ci est déjà installée. Merci de joindre une photo de votre cuisine afin que nous puissions la représenter au mieux dans le plan 3D.
  • Comment faire si je n'ai pas le plan de ma pièce ?
    Nous vous recommandons de le dessiner à la main afin que nous puissions bien comprendre votre espace. Le but étant d'obtenir les mesures de chaque mur ainsi que l'emplacement des portes/fenêtres/radiateurs. Vous pouvez les mesurer à l'aide d'un mètre. Un plan simple sera suffisant.
  • Puis-je prendre la formule ZEN si j'ai une demande personnalisée comme un piano ou un projecteur ?
    Non, la formule ZEN ne comprend pas de demandes personnalisées spécifiques. Nous prenons uniquement en compte des paramètres standards pour la création de vos plans d'aménagement, tels que la taille d’un lit, d’un canapé, ou d’une table à manger. Les meubles utilisés pour la conception du projet seront ceux que vous souhaitez intégrer dans votre futur aménagement, et non ceux que vous possédez déjà.
  • Quelle est la différence entre les deux formules ?
    La formule SIGNATURE vous permets d'ajouter vos meubles dans le plan 3D et de bénéficier d'une décoration personnalisée. La formule ZEN est standard, nous prenons uniquement en compte la taille du lit souhaitée ou du canapé.
  • Puis-je prendre la formule ZEN si je n'ai qu'un meuble à replacer ?
    Non, la formule ZEN ne comprend pas votre mobilier.
  • Je souhaite apporter des modifications en cours de projet
    Si les modifications sont demandées après le paiement de la prestation, nous facturons 15€.
  • Y a-t-il un appel téléphonique avant la prestation ?
    Nous fonctionnons principalement par mail et message. Dans le cas d'un appel téléphonique, nous proposons une option a ajouter à votre formule. Celle-ci vient en complément de la formule.

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